Vacances : vos droits en cas de problème avec votre voiture

Vous prévoyez de partir en vacances en voiture ou de louer un véhicule sur place ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre séjour peut virer au cauchemar. En tant que consommateur, vous avez des droits. L’UFC-Que Choisir vous...

Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges ?

L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges dans le domaine des travaux d’économie d’énergie Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer indispensable. Cependant, de nombreux professionnels peu scrupuleux se font passer pour des entreprises agréées et promettent...

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?

L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une expertise judiciaire ou à l’amiable ? Comment contester le rapport d’expertise ? Qui paie l’expert ? Où en trouver...

Vous et votre distributeur d’eau : 6 idées reçues

A l’heure du réchauffement climatique, chacun d’entre nous est appelé à préserver l’eau Dans sa campagne #LaFuiteEnAvant de juin 2023, l’UFC-Que Choisir milite pour une consommation responsable de l’eau. De nombreux consommateurs ont profité de cette campagne pour relayer leurs...

Appel aux dons !

Le fond de dotation UFC-Que Choisir, créé en 2015, a déjà financé, grâce à la générosité publique, trois outils d’intérêt général qui aident les consommateurs : l’application Quelcosmetic, pour vérifier la présence ou l’absence de substances indésirables dans les cosmétiques (scan du...

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